Política de Privacidad y Protección de Datos
En GOLCAST nos tomamos en serio la protección de los datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, con qué fines, en qué nos basamos para hacerlo y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta política se dirige tanto a las personas que usan el Sitio Web y contratan nuestros servicios como a los jugadores, entrenadores, árbitros y demás participantes en competiciones cuyos datos deportivos públicos utilizamos para elaborar estadísticas, informes y podcasts.
1. Información básica
| Responsable | El titular de GOLCAST, identificado en el Aviso Legal del Sitio Web |
|---|---|
| Contacto | tecnico.golcast@gmail.com |
| Finalidades | Gestionar cuentas y suscripciones, cobrar, atender consultas y elaborar estadísticas, informes, reels y podcasts a partir de datos deportivos públicos. |
| Bases jurídicas | Ejecución del contrato, obligaciones legales, consentimiento e interés legítimo. |
| Destinatarios | No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Proveedores que nos prestan servicios (pagos, correo, alojamiento). Los informes se entregan al suscriptor que los contrata; algunos podcasts son públicos. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a tecnico.golcast@gmail.com. También puedes reclamar ante la AEPD. |
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el titular del Sitio Web, que opera bajo el nombre comercial GOLCAST y cuyos datos identificativos completos figuran en el Aviso Legal. Para cualquier cuestión sobre protección de datos puedes escribir a tecnico.golcast@gmail.com.
GOLCAST no ha designado un Delegado de Protección de Datos, al no estar obligado a ello. La dirección de correo anterior es el canal de contacto para todas las cuestiones relacionadas con la privacidad.
3. Datos de usuarios y clientes
3.1. Registro y gestión de la cuenta
Datos: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), club o equipo asociado y preferencias del servicio.
Finalidad: crear y gestionar tu cuenta y darte acceso a los servicios.
Base jurídica: ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales.
3.2. Contratación y pago de la suscripción
Datos: datos identificativos y de facturación, plan contratado e historial de pagos. Los datos de la tarjeta los trata directamente Stripe; GOLCAST no los almacena de forma completa.
Finalidad: gestionar la suscripción, los cobros mensuales, las cancelaciones y la facturación.
Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).
Conservación: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales (con carácter general, hasta seis años por la normativa mercantil y cuatro por la tributaria).
3.3. Formulario de contacto y consultas
Datos: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
Finalidad: responder a tus consultas o solicitudes de información.
Base jurídica: tu consentimiento al enviarnos el mensaje (art. 6.1.a RGPD) o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: el tiempo necesario para atender la consulta y, después, un máximo de 12 meses, salvo que dé lugar a una relación contractual.
3.4. Comunicaciones sobre el servicio
Como cliente, te enviaremos comunicaciones necesarias sobre tu suscripción (avisos de cobro, cambios en el servicio o en estas condiciones). Si en algún momento te enviamos información comercial sobre servicios de GOLCAST similares a los contratados, lo haremos conforme al artículo 21 de la LSSI-CE y podrás darte de baja en cualquier momento de forma sencilla y gratuita.
4. Datos de jugadores, entrenadores y participantes en competiciones
4.1. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Para elaborar nuestros contenidos utilizamos exclusivamente datos publicados de forma abierta por las federaciones de fútbol de las comunidades autónomas en sus sitios web oficiales, principalmente las actas de los partidos: nombre, dorsal, equipo, alineaciones, minutos jugados, goles, tarjetas y sanciones de jugadores y entrenadores, y nombre de los árbitros con los partidos que han dirigido y las tarjetas mostradas en ellos.
GOLCAST no recaba datos directamente de los jugadores, no solicita otros datos adicionales y no trata datos de categorías especiales (como datos de salud).
4.2. Finalidad
Recopilar, almacenar y analizar esos datos para elaborar:
- Podcasts de liga, públicos, con resultados, goleadores y la actualidad de cada competición.
- Informes privados para el equipo suscriptor sobre su situación y su próximo rival, que pueden incluir un anexo sobre el árbitro designado con su historial disciplinario. Este análisis arbitral solo figura en informes privados y no se publica.
- Podcasts de equipo y reels con resultados y goleadores, que se entregan al club suscriptor, el cual puede publicarlos en sus propios canales.
4.3. Base jurídica
El interés legítimo de GOLCAST y de sus usuarios en el análisis y la divulgación de la actividad deportiva de competiciones federadas (art. 6.1.f RGPD). Hemos valorado que este interés no prevalece sobre los derechos de los interesados porque:
- Se trata de datos que las propias federaciones hacen públicos como parte de la actividad deportiva.
- Son datos limitados y estrictamente deportivos, sin información sensible.
- Es razonable esperar que la participación en una competición federada sea objeto de estadísticas, crónicas y comentarios.
- Ofrecemos una forma sencilla de oponerse al tratamiento y de solicitar la corrección o eliminación de los datos.
En el caso de los árbitros, el análisis se limita a los datos disciplinarios que constan en las actas oficiales, se entrega solo a los suscriptores y no se difunde públicamente.
El hecho de que los datos sean públicos no significa que dejen de estar protegidos; por eso aplicamos esta política también a ellos.
4.4. Menores de edad
Las competiciones de las que obtenemos datos pueden incluir jugadores menores de edad. Por ello aplicamos medidas adicionales:
- Solo tratamos los mismos datos deportivos que publica la federación, sin ampliarlos ni combinarlos con otras fuentes.
- Si un padre, madre o tutor legal nos lo solicita, eliminaremos o anonimizaremos las menciones a un menor en los contenidos públicos en el menor plazo posible y dejaremos de incluirlo en contenidos futuros.
- Atendemos con prioridad cualquier solicitud relativa a datos de menores de edad.
4.5. Conservación
Los informes privados se ponen a disposición exclusivamente del suscriptor que los contrata; los podcasts de equipo y los reels se entregan al suscriptor, que puede publicarlos en sus canales; y los podcasts de liga son accesibles para cualquier persona.
4.6. Información a los interesados
Como estos datos no se obtienen directamente de los interesados, y dado que contactar individualmente con cada jugador supondría un esfuerzo desproporcionado, facilitamos la información exigida por el artículo 14 del RGPD mediante esta política, disponible públicamente en el Sitio Web.
5. Destinatarios de los datos
GOLCAST no vende ni cede datos personales a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria o a jueces y tribunales). Los informes privados se ponen a disposición exclusivamente del suscriptor que los contrata, y los podcasts públicos son accesibles para cualquier persona.
Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito o aceptado los correspondientes acuerdos de protección de datos:
| Proveedor | Servicio | Ubicación / garantías |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Procesamiento de pagos | Irlanda (UE). Posibles transferencias a EE. UU. (ver apartado 6) |
| Google Ireland Limited | Correo electrónico | Irlanda (UE). Posibles transferencias a EE. UU. (ver apartado 6) |
| Contabo GmbH | Alojamiento de la web y los datos | Francia (UE) |
| ElevenLabs Inc. | Generación de audio | EE. UU. |
| Anthropic PBC | Generación de texto | Irlanda (UE) |
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Stripe, ElevenLabs o Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) para las empresas adheridas y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Decisiones automatizadas
Los informes y podcasts pueden generarse con ayuda de herramientas automatizadas, pero GOLCAST no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o les afecten significativamente de modo similar.
8. Tus derechos
Cualquier persona, sea usuario del servicio o jugador cuyos datos aparezcan en nuestros contenidos, puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o te hayas opuesto a su tratamiento.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, por ejemplo para no aparecer en nuestros informes o podcasts.
- Limitación: pedir que conservemos tus datos pero dejemos de usarlos temporalmente.
- Portabilidad: recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado.
- Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en él, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a tecnico.golcast@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y los datos necesarios para identificarte (y, si actúas en nombre de un menor, acreditando tu condición de padre, madre o tutor). Responderemos en el plazo de un mes, ampliable en dos meses más en casos complejos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, como conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas almacenadas de forma cifrada, control de acceso a los informes privados y el uso de proveedores con garantías de seguridad reconocidas.
10. Registro de menores de 14 años
Conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, el registro en GOLCAST no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos que un menor de esa edad se ha registrado sin autorización de sus padres o tutores, eliminaremos la cuenta.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en el Sitio Web y, si los cambios son relevantes, lo comunicaremos a los usuarios registrados.
